Fernbedienung Aussetzer

[bahiano]

Hatte auch massive Aussetzer Probleme, welche leider nicht behoben werden konnten, wurde sogar einmal abgeworfen, ein zweites Mal konnte ich gerade noch abwenden.

[Evolve Skateboards DE]

Hi bahiano,

 

kannst Du uns dazu noch eine Email schreiben, damit wir das noch lösen können.

Dankeschön.

Viele Grüße

Jens

[bahiano]

Das Board war schon zur Reparatur bei euch, leider konnte der Fehler nicht gefunden werden.... ihr habt es kulanterweise zurückgenommen...

[Evolve Skateboards DE]

Also es ist entweder so, dass wir das Problem sofort testen und nachstellen können. So sehen wir dann welches Teil wir austauschen müssen.

 

Es kann aber auch mal vorkommen, dass das Board bei uns einwandfrei läuft im Test. Falls wir nichts nachvollziehen können, also keinen Aussetzer feststellen können, können wir trotzdem die entsprechenden Komponenten austauschen vorsorglich, weil ja der Kunde versichert hat, dass er Aussetzer hatte.

Ich weiß jetzt nicht wie es bei Dir war, wegen dem Pseudonym Namen hier, aber alles ist ja austauschbar, lösbar.

Natürlich entsprechen wir auch dem Kundenwunsch wenn man es zurückgeben möchte in speziellen Fällen. Da wir immer auch Testboards brauchen, oder für andere Zwecke und dann nur das Receiverkabel, Chip oder Fernbedienung, also alles was mit dem Aussetzer zu tun haben könnte austauschen.

Seitdem fahre ich das Board und habe wie mit den anderen auch weiterhin keine Aussetzer.