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Evolve Skateboards DE

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  1. die oben erwähnte alte Post, war wirklich ein alter Post vom alten Board von vor 2 Jahren. Was bei Deinem genau war, ich frage nochmal nach, ob sie schon weiter sind. Hast eine neuen Controller und die Nummer auch gecheckt, richtig?
  2. ja wie gesagt, das sehen die meisten ja anders. Durch den bestimmt 3 mal so langen Gashebelweg der R2, kann man schon viel präziser dosieren. Beim Bremshebel auch. Aber jeder wie er mag :-), da fast keiner mehr die R1 haben will sondern nur noch R2, haben wir auch jeden Fall bis in alle Ewigkeiten Ersatz R1 für Dich da 🙂
  3. Eigentlich kommen die Leute ganz gut mit der R2 klar. Vom Wechsel von GT Fernbedienung auf R2 gabs bei vielen eine Eingewöhnungsphase. Aber danach wollte alle nur noch R2 haben und keiner mehr GT Fernbedienung. Deswegen ist die R2 auch dauernd ausverkauft und wir haben noch ein paar hundert GT Fernbdedienungen da, stark reduziert., obwohl beide mit den GT, und GTX kompatibel sind.
  4. Da muss man sich am besten alles durchlesen. Der Post ist 2 jahre alt. Es geht um ein älteres Board. Und das Board war auch nicht das Problem, sondern: Der Kunde hatte sein Board verändert mit After Market Race Star Motoren, und davon war eine Schraube locker, was zum Lockup führte. Zitat: "I see a lot of posturing and theorizing in this thread. Tone was messaging me right after it happened, so here's what really happened: The BAEsk8 night riders were going up a part of San Francisco that was pretty hilly, so he'd already been going up a good bit of hill. On that bit, he had been losing power going up. The lockup happened on the next bit. He was leaning down to make going up the hill easier, when the motors locked up and he superman'd forward. Afterwards upon checking the motors (Racestar 140kv, aftermarket), he found that the screws on one of them was loose and the shaft was loose and sliding." Es fahren ca. 100.000 Evolve Boards auf der Welt rum, weil sie sehr beliebt sind und es schon 13 verschiede Modelle in den letzten 8 Jahre gab. Selbstverständlich gibt es dann auch mal Defekte. Nur 1% wären schon 1000 Leute die irgendein Problem posten, auch wenn die Mängelquote bei Auto von ca 2% bei Porsche bis ca 14% Dacia liegt. Aber das beiseite. Jedes Problem hat auch einen Grund und der ist oft erkennbar und verschieden. Z.B. gab es Posts, die hießen, "mein Board hat ohne Grund blockiert", danach stellte sich z.B. von Fall zu Fall z.B. das Heraus. - 1 Kunde sagte "mein Board hat ohne Grund blockiert", Untersuchung zeigte: Beim öffnen des Akkukastens was sogar noch viel Wasser im Akkukasten, also nicht ohne Grund, sondern richtig wäre: ich hab mein Board so unter Wasser gesetzt dass es einen Kurzschluss gab - von einem Kunden hab ich gelesen, der sowas auch schon dachte, aber dann festgestellt hat, dass er mit dem Fuß ans Rad gekommen ist, selbst eingesehen. - Bei einem anderen Kunden der sagte "mein Board hat ohne Grund blockiert" war ein Stein im Riemen, der sogar noch unter der Abdeckung war, ist super selten, war aber mal so. - manch einer der sagte "mein Board hat ohne Grund blockiert" hatte bei öffnen oder nach Sturz der Remote die Triggerwerte nicht kontrolliert, so dass die leichteste Berührung der Bremse oder starkes drücken der Remote eine Bremsung verusacht. Die Fernbedienung ist immer richtig eingestellt und wenn sie mal hinknallt, immer triggerwerte überprüfen. - bei anderen Kunden die schrieben "mein Board hat ohne Grund blockiert" sah man es z.B. in einem Video, dass Sie die Hände mit Fernbedienung so in Racing Position hinter den Rücken nahmen, dann zeigt der Bremshebel genau Richtung Rücken, wenn dann ein Hubbel kommt, stößt die Remotebremshebel an den Rücken und Board bremst. - andere die schrieben "mein Board hat ohne Grund blockiert" haben an ihrem Board fremdkomponenten verbaut und andere oder dieselben einfach die Schrauben nicht angezogen Wie gesagt, bei all denen steht im Netz: "ohne Grund blockiert" und das bleibt auch für alle Zeiten da stehen, obwohl alle Leute längst wieder fahren und sich es aufgeklärt hat. Und natürlich schreibt keiner das wirkliche Ergebnis darunter. Und falls mal doch, ließt es sich keiner durch. So dass nur die Überschrift registriert wird und das wieder neu verbreitet wird, wie genau hier jetzt wieder geschehen, mit dem 2 Jahre alten Post, dessen Grund, lose Schrauben an seinem veränderten Board mit Nicht-Evolve Motoren sondern Race Star after Market Motoren war.
  5. Ich kenne keinen der sein Board einmottet. Ist doch auch geil im Winter bei sonnigem Wetter bei 0 Grad rumzufahren, wie snowboarden. Du musst nur darauf achten den Akku nicht bei Eiseskälte zu laden oder zu lagern. Also wenn es draußßen kalt ist, nimmst Du Dein Board von drinnen raus und fährst gleich los, ohne es auskühlen zu lassen. Während des Betriebs gibts eine gewisse Restwärme. Wenn Du von der Kälte nach Hause kommst, lass das Board erst etwas warm werden und dann erst laden, ist besser für den Akku.
  6. Du hast nur die deutsche Übersetzung der australischen Evolve Erklärung eingefügt. Laut Evolve kann es bei manchen MCs mit der ID 0303 (die eventuell bei den Lieferungen von Februar bis 19. Mai 2020 dabei waren) das Symptom geben, dass man bei vollem Durchziehen des Abzugs im Stand im GTR oder stärkerem Custom, dass es ausschaltet und neutral, so als wenn man es selbst ausgeschaltet hätte. Also frei rollbar. Da hast Du recht, das passt nicht ganz zu Deinem Defekt. Auch was Geruch oder was im Gehäuse passiert, weil es ja nur in Sicherheits Schutz Ausschalten geht, ohne dass was im Gehäuse passiert. Sehe ich genauso. Deswegen Kai, könnte man das Thema unter einem neuen Punkt einordnen. Wir haben zur Sicherheit einfach alle angeschrieben, die in der Zeit von 1. Februar 2020 bis 19. Mai 2020 ein Board bekommen haben und falls wirklich einer ein 0303 Board dabei hat (bei den meisten sind es die richtigen 0300), auch wenn er gar kein Sympton hat, einfach an support@evolveskateboards.de schreiben, da kümmern wir uns drum.
  7. Genau so ist es, hier alle auch direkt: GTR Vorteile im Vergleich zum GT und GTX: 40% mehr Akkuleistung mit dem 504 WH Power Flex Akku! 40% mehr Reichweite im Vergleich zu Carbon GT and GTX mit 360 WH! Doppelte Reichweite im Vergleich zum Bamboo GT mit 252WH! Höhere Energiedichte und Haltbarkeit des Akkus durch Samsung und Sony Rundzellen! Wechselbarer 4.2Ah / 152WH Flugakku als Extra erhältlich! 3 mal stärkere, geschmiedete und CNC gefräste Achsen! Deutlich verbesserter Wasserschutz durch beschichtete Elektronik, innere Cases und Sikikondichtungen! 3-minütiger Sprühtest von allen Seiten in einer Regenmaschine ließ kein Wasser eindringen! Keramische Evolve Kugellager mit integrierten Spacern! frei einstellbarer CUSTOM Modus via App neben ECO, FAST and GTR Modus! Genaue Prozentanzeige des Akkus ohne Fluktuation oder Sag! Bamboo GTR Deck mit Fiberglas für einen dynamischen Pop und komfortablen Flex! Einstellbarer Achsabstand! Neue R2 Bluetooth Remote, updatebar und in 4 Farben erhältlich! Neue GTR 97mm Evolve Rollen made in USA mit bester Urethanformel! Für alle Details sieh Dir dir Dokumentation an: The GTR Series Reveal | 10 Years In The Making Documentary.
  8. Danke auch für die Detaillierten Infos, das werden wir sofort weiterleiten. Und wir werden uns dahinterklemmen die Lösung schnell zu bekommen.
  9. Stimmt da sind wir ganz Deiner Meinung. Deswegen wollen wir es auch herausfinden warum Tinos MC kaputtgegangen ist und daraufhin seine Motoren sich nicht mehr richtig drehen ließen und nicht wie bei den anderen bei Defekt einfach rollen. Denn egal wie viele den Defekt nicht haben, wenn einer den hatte wie Tino ist das natürlich schon einer zuviel. Punkt. Die Relation ist natürlich auch zu sehen. Beispielsweise wenn 20 Leute hier irgend einen anderen Defekt haben, sind das 1% der 2000 nur hier von uns ausgelieferten GTR Boards. (Ich habe gerade mal die sehr ausgereifte Autobranche verglichen. Tüv Report 2019 Autos bis 3 Jahre: Da geht es vom absoluter Qualitätssieger Porsche 911 mit 2,5% Mängelquote bis zum Schlusslicht Dacia Loga mit 14,8%. Also bei Porsche haben von 2000 Autos 50 Porsche Mängel, bei Dacia sind es 296 Autos von 2000.) Wir streben natürlich an, dass es gar keine Defekte gibt. In der Realität ist das natürlich schwer möglich, weil immer mal was ist und selbst die besten wie Porsche nicht besser sind als 2,5% Mängelquote. Wir arbeiten weiter daran, geben Feedback nach Australien weiter um jeden Defekt zu analysieren und auszumerzen.
  10. Hi Tino, Deinen Fall hatte ich heute mitbekommen im Support. Es tut mir natürlich leid für Deinen Sturz und hoffe Du bist wieder bald völlig genesen. Zur Temperatur nur kurz: Wenn Du es bei 2 Grad draußen fährst, dann am besten etwas aufwärmen lassen bevor Du mit dem Laden anfängst. Ich geb Dir recht, das war etwas zu dürftig formuliert war im Reparaturbericht. Bitte entschuldige. Also ausgetauscht wurde Dein defekte MC, und Dein Board lief danach ja auch wieder. Warum Dein MC kaputtgegangen ist und als Folge daraufhin in Deinem Fall auch noch die Rollen/Motoren schwergängig blieben, wird noch geklärt. Zur Info, das hängt nicht zwingend zusammen, denn andere defekte MC, wenn es mal welche gab, also die auch ganz kaputt gegangen sind, erzeugen keine schwergängigen Rollen/Motoren. Wir haben Australien natürlich gleich kontaktiert mit Deinem Problem weitergegeben. Da wird gerade dran gearbeitet. Wir wollen natürlich auch mehr Infos, was da zusammengekommen ist. Geht uns ja darum, dass alle problemlos fahren können. Heute um 14:39 hat Dir Dimi vom Support dazu ja auch ein ausführlichere EMail geschrieben. "ich kann Deinen Ärger da gut verstehen. Dein Motor-Controller ist ja komplett kaputtgegangen und in Deinem speziellen Fall hat der kaputte Motor-Controller vielleicht einen Rollwiderstand erzeugt. Wir haben diesen Fall auch schon an Australien weitergeleitet und fragen mit Nachdruck nach, was in Deinem Fall zum Defekt Deines Motor-Controller geführt haben könnte. Ich frage heute nochmals nach. Wir wollen auch wissen was da los war, bitte entschuldige die Verzögerung. Zu dem Deck kann ich dir sagen, dass das Holz arbeitet und solche leichten Oberflächenrisse entstehen dürfen. Es hat keine Auswirkung auf die Stabilität des Board, da es nur in dem obersten Layer ist. Es ist also nur die Optik, die durch die schwarze Farbe mehr ins Auge sticht. Wir können auf Wunsch gucken, dass Dein Deck gegen ein anderes ausgetauscht wird, jedoch wird vermutlich früher oder später dann wieder ein ähnliches Ergebnis auftreten. Mit deinem Deck ist aktuell alles soweit in Ordnung. Danke für deine Geduld. " Und für alle anderen der ca. 2000 GTR Boards die wir in den letzten 12 Monaten hier ausgeliefert haben und die überall rumfahren: Einfach melden, wenn jemand ein Problem irgend einer Art hat. Wir können das Bauteil dann natürlich sowieso austauschen so das alles wieder tip top läuft, aber arbeiten natürlich auch am warum es bei demjenigen so gekommen ist, und bei den anderen nicht, testen Bauteile, versuchen den Fehler irgendwie zu reproduzieren usw.. Im Vergleich zu den GT und GTX haben wir in den letzten 12 Monaten gesehen, dass die GTR mit Abstand die beständigsten mit den wenigsten Problemen sind. Wenn Du doch mal ein Problem haben solltest, denn kann ja mal sein, wie man hier sieht. Bitte sofort Bescheid geben, damit wir das gleich weiterleiten und die vereinzelten Defekte auch noch behoben werden können.
  11. Ich war ja letztes Jahr da bei der BAST zum Tag der offenen Tür und dann am Tag drauf nochmal mit den Verantwortlichen auf dem BAST Gelände getroffen und die Evolve GTR Boards vorgestellt, hatte genug Boards dabei. Die 2 Verantwortlichen haben sich alle angesehen und sind auch testgefahren. Es kamen noch ca 10 weitere BAST Mitarbeiter runter und sind auch alle Testgefahren. Alter zwischen 20 und 60 Jahre würde ich sagen. Und alle konten es fahren. Kein Problem. Ich und auch einer der Verantwortlichen sind auch alle Dynamikprüfungen gefahren, also z.B. schräge Bodenwellen (die Segways oder Hoverboards aus der Bahnwerfen), Kanten, Schlaglöcher usw.. alles gefahren und alles war mit den Boards kein Problem. Die wissen also dass sie sicher sind. Dass man sie ohne Balanceausgleichsbewegungen fahren kann, also schnur gerade weil 4 Räder im Gegensatz zu Fahrrad oder Scooter, sollte auch klar geworden sein. Ebenso die gut funktionierende Motorbremsen. USW
  12. dann danke für den Hinweis, ich werde das checken.
  13. Bist Du sicher, dass Du den inch Inbus mit 3,2mm im Y Tool nicht mir dem normalen 3mm Inbus verwechselst, den man z.B. für ältere Boards gebraucht hat?
  14. yo das Evolve Y tool hält und ist echt besser als T tool. Man kommt auch besser and die tiefere Schraube dran.
  15. Hi Azboosted, es tut uns leid, dass Du ein Problem mit Deinem Board hast. Die GTRs sollte eigentlich ohne jede Probleme laufen, deswegen ist es schade, dass Deins oder Deine Fernbedienung offensichtlich einen Defekt hat. Bitte schreibe doch direkt an unseren support@evolveskateboards.de , dann können wir Dir weiterhelfen. Wenn Du merkst, dass Du einen Defekt hast, besser nicht mehr weiterfahren, damit zu zukünftiges abwerfen mit einem Defekt vermeidest. Wir helfen Dir schnell weiter, so dass Du Dein Board wie bei allen anderen wieder vernünftig funktioniert. Am besten überprüfen wir Board und Fernbedienung, denn Dein Problem klingt echt seltsam. Schreib uns bitte eine Email an support@evolveskateboards.de, mit allen Einzelheiten, dann hast Du schnell wieder ein Top Board. Viele Grüße
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