Neues exway X1 Max geht nicht an

[OriginalKool]

Hallo zusammen, 

habe heute mein neues X1 Max bekommen. Voller Vorfreude auf die erste Tour geht es aber nicht an! 
nach dem auspacken direkt nicht, also dachte ich erstmal laden. 
nach ca 1 std habe ich es mal probiert aber nichts….

jetzt ist es schon über 3h am Ladegerät und ich versuche es zwischendurch. 
bin ich zu ungeduldig? Gibt es einen Trick?

danke für jeden Hinweis, 

jan

[oldtrapper]

Wie willst Du das Board denn einschalten? Und kannst Du es mit der App verbinden?